ЗАПИТАННЯ/ВІДПОВІДІ

Тут ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання про покупку, оплату та доставку нашого текстилю

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

Який мінімальний обсяг замовлення?

Продаж здійснюється від 1 рулону кожної позиції текстилю.

Чи є знижки при великих замовленнях?

Так, для постійних і оптових клієнтів діє система знижок.

Чи можна отримати зразки тканин?

Так, ми можемо надіслати зразки для ознайомлення перед великим замовленням.

Як оформити замовлення?

Через форму на сайті, у месенджері або по  телефону з менеджером.

Які способи оплати доступні?

  • Оплата за безготівковим розрахунком (р/р ФОП платника єдиного податку);

  • Безготівковий розрахунок з ПДВ;

  • Оплата готівкою при самовивозі.

ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ДОСТАВКИ

Які варіанти доставки доступні?

  • По м. Хмельницькому — безкоштовно;

  • «Нова пошта», «Делівері»;

  • Будь-яка інша зручна для Вас компанія-перевізник.

Хто оплачує доставку?

Оплачує покупець відповідно до тарифів перевізника.

Чи можу я забрати товар самостійно?

Так, можливий самовивіз зі складу за попереднім узгодженням.

Як упаковані рулони при доставці?

Кожен рулон щільно запаковано в поліетилен, щоб запобігти пошкодженням.

Що робити, якщо товар пошкоджено під час доставки?

Складіть акт з перевізником і зв’яжіться з нами — ми допоможемо вирішити питання.